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Lettre d’une cliente à sa banque…
Lettre d’une cliente à sa banque:
Ci-dessous, une lettre authentique envoyée par une dame de 86 ans à une banque
Le directeur l’a trouvée suffisamment amusante pour la faire paraître dans le New York Times !
Cher Monsieur,
- Je vous écrit pour vous remercier d’avoir refusé le chèque qui m’aurait permis de payer le plombier le mois dernier.
- Selon mes calculs, trois nanosecondes se sont écoulées entre la présentation du chèque et l’arrivée sur mon compte des fonds nécessaires à son paiement.
- Je fais référence, évidemment, au dépôt mensuel automatique de ma pension, une procédure qui, je dois l’admettre, n’a cours que depuis huit ans. Il faut d’ailleurs vous féliciter d’avoir saisi cette fugace occasion et débité mon compte des 30$ de frais pour le désagrément causé à votre banque. Ma gratitude est d’autant plus grande que cet incident m’a incité à revoir la gestion de mes finances.
- J’ai remarqué qu’alors que je réponds personnellement à vos appels téléphoniques et vos lettres, je suis en retour confrontée à l’entité impersonnelle, exigeante, programmée, qu’est devenue votre banque. A partir d’aujourd’hui, je décide de ne négocier qu’avec une personne de chair et d’os.
- Les mensualités du prêt hypothécaire ne seront dorénavant plus automatiques mais arriveront à votre banque par chèques adressés personnellement et confidentiellement à un(e) employé(e) de votre banque que je devrai donc sélectionner.
- Soyez averti que toute autre personne ouvrant un tel pli consiste en une infraction au règlement postal.
- Vous trouverez ci- joint un formulaire de candidature que je demanderai à l’employé(e) désigné(e) de remplir. Il comporte huit pages, j’en suis désolée, mais pour que j’en sache autant sur cet employé(e) que votre banque en sait sur moi, il n’y a pas d’alternative. Veuillez noter que toutes les pages de son dossier médical doivent être contresignées par un notaire, et que les détails
obligatoires sur sa situation financière (revenus, dettes, capitaux, obligations) doivent s’accompagner des documents concernés. Ensuite, à MA convenance, je fournirai à votre employé(e) un code PIN qu’il/elle devra révéler à chaque rendez- vous. Il est regrettable que ce code ne puisse comporter moins de 28 chiffres mais, encore une fois, j’ai pris exemple sur le nombre de touches que je dois presser pour avoir accès aux service téléphonique de votre banque. Comme on dit : l’imitation est une flatterie des plus sincère.
- Laissez-moi développer cette procédure. Lorsque vous me téléphonez, pressez les touches comme suit :
- Immédiatement après avoir composé le numéro, veuillez presser l’étoile (*) pour sélectionner votre langue
- Ensuite le 1 pour prendre rendez-vous avec moi
- Le 2 pour toute question concernant un retard de paiement
- Le 3 pour transférer l’appel au salon au cas où j’y serais
- Le 4 pour transférer l’appel à la chambre à coucher au cas où je dormirais
- Le 5 pour transférer l’appel aux toilettes au cas où je coulerais un bronze
- Le 6 pour transférer l’appel à mon GSM si je ne suis pas à la maison
- Le 7 pour laisser un message sur mon PC. Un mot de passe est nécessaire.
- Ce mot de passe sera communiqué à une date ultérieure à la personne de contact autorisée mentionnée plus tôt.
- Le 8 pour retourner au menu principal et écouter à nouveau les options de 1 à 7
- Le 9 pour toute question ou plainte d’aspect général. Le contact sera alors mis en attente, au bon soin de mon répondeur automatique.
- Le 10, à nouveau pour sélectionner la langue. Ceci peut augmenter l’attente mais une musique inspirante sera jouée durant ce laps de temps.
- Malheureusement, mais toujours suivant votre exemple, je devrai infliger le prélèvement de frais pour couvrir l’installation du matériel utile à ce nouvel arrangement.
- Puis-je néanmoins vous souhaiter une heureuse, bien que très légèrement moins prospère, nouvelle année ?
Respectueusement,
Votre humble cliente.
(Souvenez-vous : ceci fut écrit par une dame âgée de 86 ans)
Exposition Passagers/Passengers
Exposition Passagers/Passengers est une activité reliée au 400è anniversaire de la Ville de Québec en 2008.
Du 3 juin au 19 octobre 2008
Lieu
Espace 400e
Un projet de
La Société du 400e anniversaire de Québec et Patrice Sauvé
L’exposition Passagers/Passengers amènera le visiteur dans la mouvance humaine qui a façonné le visage de Québec. Inspirée de l’histoire du peuplement de la ville depuis plus de 400 ans, cette création actuelle rend hommage à Québec et à ses habitants, à travers un parcours composé d’images, de témoignages, de paroles et de musique. Ce voyage hors du commun permettra au visiteur devenu « passager » de découvrir les histoires de mouvance de ceux et celles qui ont vécu et vivent toujours à Québec.
Au coeur de l’exposition, l’oeuvre Une Rencontre (titre provisoire) de l’artiste André Du Bois habitera l’atrium du Pavillon. Toute en matières organiques et en objets « trafiqués », elle évoque autant le littoral et le territoire que l’envol et l’arrivée. Par la multiplicité des points de vue et par la richesse de ses significations, l’oeuvre incite à une prise en charge de sa présence par l’imaginaire du spectateur. Une oeuvre riche en significations, à découvrir et à contempler de différents points de vue.
Stéphane Roy – scénographe
Scénographe bien connu du milieu du théâtre et de la danse, Stéphane Roy se consacre également à la direction artistique au cinéma. Il a entre autres contribué aux créations du Cirque du Soleil, de Gilles Maheu & Edouard Lock.
Design et fabrication : Groupe GSM
Fondée en 1958, GSM Design est une firme qui a acquis la réputation de pionnière canadienne dans les domaines du design d’exposition, du design d’intérieur, de la conception graphique et industrielle. Reconnue pour son approche pluridisciplinaire, GSM Design gère des projets de par le monde où sa sensibilité aux questions culturelles et l’attention portée à l’expérience du visiteur s’avèrent être des atouts majeurs. GSM a des bureaux à Montréal, Singapour et Dubai.
Équipe de conception : Lise Bertand, Andrea Hauenschild
Cette réalisation est rendue possible grâce à l’étroite collaboration du Musée de la civilisation.
Mgr François de Laval : une exposition réalisée avec la collaboration du Séminaire de Québec
Mgr François de Laval : une exposition réalisée avec la collaboration du Séminaire de Québec - est une activité reliée au 400è anniversaire de la Ville de Québec en 2008.
horaire - Du 7 mai 2008 au 22 mars 2009
Lieu
Musée de l’Amérique française
Un projet de
Musée de la civilisation du Québec
L’oeuvre comme l’homme imposent et traversent le temps. 2008 marque le 350e anniversaire de l’arrivée du premier évêque de Québec et le 300e anniversaire de sa mort.
Marie de l’Incarnation qualifiait «Mgr notre prélat» d’infatigable au travail. Les visées étaient puissantes, la tâche immense et le territoire sans fin. D’aucuns affirmeraient que François était un bâtisseur. L’homme voyait loin; son oeuvre a guidé les générations suivantes, qui comme lui, ont cherché à édifier un monde nouveau.
La fougue du prélat, son courage et son ardeur tissent le fil d’une vie d’exception. Célébrant l’audace, le Musée de la civilisation, le Séminaire de Québec et de jeunes créateurs de la Compagnie dramatique de Québec prendront contact avec les réalisations du Bienheureux François de Laval.
Le Marathon des familles-souches
Le Marathon des familles-souches est une activité reliée au 400è anniversaire de la Ville de Québec en 2008.
24 août 2008
Lieu
Départ de Lévis, arrivée à la Gare du Palais
Un projet de
Marathon des Deux Rives SSQ
Le Marathon des familles-souches est une marche ou course familiale à relais de 42,2 kilomètres dont le départ se prendra sur les hauteurs de Lévis pour se terminer à Québec, près de la place du 400e.
Les participants à ce relais historique se joindront aux quelque 5 000 amateurs de course à pied qui prendront part à l’une des épreuves régulières de l’événement dont le marathon, épreuve d’endurance mythique de 42,2 kilomètres.
En plus de constituer une activité exclusive à l’édition 2008, le Marathon des familles-souches symbolisera l’arrivée de tous nos ancêtres à Québec, et ce, après une longue traversée. Tout comme les familles-souches du Québec qui, génération après génération, se sont succédées pour contribuer à l’édification du Québec d’aujourd’hui et sa capitale, les participants au Marathon des familles-souches vont se relayer, kilomètre après kilomètre, pour réaliser ce marathon et être de ce qui deviendra l’une des plus importantes rencontres des familles-souches du Québec.
Bonne fête Québec - commémorations officielles du 3 juillet 2008
Bonne fête Québec - commémorations officielles du 3 juillet 2008 est une activité reliée au 400è anniversaire de la Ville de Québec en 2008.
3 juillet 2008
Lieu
Basilique de Québec Plaines d’Abraham Bassin Louise
À la Basilique de Québec, la Grand-messe solennelle sera suivie du salut à Champlain et de la cérémonie du droit de cité, des cérémonies officielles traditionnelles. Les commémorations seront agrémentées d’un défilé militaire de grande envergure. L’après-midi verra le déploiement d’un gigantesque spectacle de projections, de chants et de danses. Plusieurs dignitaires de partout à travers le monde participeront aux activités de la journée.
En soirée, le spectacle d’ouverture du Festival international d’été de Québec prendra un envol tout spécial, digne de cet anniversaire historique, et soulèvera la foule sur les plaines d’Abraham.
Suite au spectacle d’ouverture du Festival d’été de Québec, un feu-sculpture sera allumé vers 23 heures sur les plaines d’Abraham. Point de départ d’un défilé au flambeau qui ira saluer l’arrivée d’IRO au bassin Louise.
Âgée, mais pas folle
Ce qui suit est une lettre réelle qu’un gérant de banque a fait publier dans le New York Times, lettre d’une dame de 86 ans, cliente de sa banque.
Cher Monsieur,
Je vous écris pour vous remercier d’avoir fait rebondir mon chèque destiné à mon plombier pour mon compte du mois passé. Je calcule qu’il s’est écoulé trois nanosecondes entre le temps où le chèque a été déposé et l’arrivée de fonds requis pour le valider.
Je fais référence, naturellement, au dépôt mensuel de mes fonds de pension, autorisation qui, je dois admettre, a été faite il y a seulement huit ans.
On devrait vous féliciter d’avoir pris ce bref moment pour saisir mon compte et le débiter d’un montant de 30,00$ en pénalité, surtout que c’était à cause d’une défaillance de votre système bancaire.
Je sursaute et cet incident me fait repenser à la manière de gérer mes finances.
Je remarque que, personnellement, je réponds à vos appels téléphoniques et à vos lettres,. lorsque je tente de vous rejoindre, on me répond par une machine, surchargée, préenregistrée, sans visage personnel. Voilà ce que votre banque est devenue. À l’avenir, je, tout comme vous, choisis de faire affaire avec une personne en chair et en os.
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Immigrant paresseux
Bonjour Lapai, Salut mon comparse! Je ris avec toi de tes blagues mais avec beaucoup de réserve.
Il faudrait faire attention pour éviter de nous faire taxer de racistes. Car par le temps qui court, nous sommes souvent cités par le ROC - Rest of Canada - comme étant un peuple intolérant. Mon “nous” est un nous inclusif!!
J’aimerais souligner que les premières années d’une famille d’immigrants parmi nous sont bien souvent des années difficiles, on est souvent touché par la pauvreté et le chômage; on est envahi de sentiment d’insécurité; sans oublier le mal de vive dû à la différence culturelle et d’autres expériences humaines pas nécessairement souhaitables. Ces situations ne favorisent pas les nouveaux arrivées. De plus, il ne faudrait pas juste voir les mauvais côtés de certains nouveaux arrivées, des illuminés religeux. Car ce pays acceuillant qu’est le Québec mérite mieux que les mauvaises publicités.
Du point de vue économique, sachez que le coût déboursé par l’État pour un enfant né d’ici est beaucoup plus élevé que le soutien financier qu’un immigrant puisse bénéficier. Même si ce dernier peut être non productif ou moins productif pendant quelques ans à son arrivée au pays. Ils ne sont pas pour autant des gens paresseux, des immigrants paresseux qui restent à la maison. Le coût social pour un enfant, c’est plus que les couches, les bouffes, les linges, etc. C’est aussi le coût d’éducation, le coût de soins médicales, le coût de la non productivité de leurs parents quand un enfant est malade et biens d’autres coûts indirects!
Donc, STP, je te rappelle à l’ordre pour les blagues qui peuvent être mal interprétées et faire du tort à nous. Mais si tu es contre certaines pratiques de quelques illuminés religieux, continues à t’exprimer, à dénoncer, à rire de eux comme nous sommes capables de rire et de critiquer nous-mêmes!
Benoît 16
Se tromper d’adresse e-mail
Ce qui peut arriver lorsque l’on se trompe d’adresse e-mail…
Un couple de parisiens décide de partir en week-end à la plage et de descendre au même hôtel qu’il y a 20 ans, lors de leur lune de miel.
Mais, au dernier moment, à cause d’un problème au travail, la femme ne peut pas prendre son jeudi. Il est donc décidé que le mari prendrait l’avion le jeudi, et sa femme le lendemain.
L’homme arrive comme prévu et après avoir loué la chambre d’hôtel, il se rend compte que dans la chambre, il y a un ordinateur avec connexion Internet.
Il décide alors d’envoyer un courrier à sa femme. Mais il se trompe en écrivant l’adresse.
C’est ainsi qu’à Perpignan, une veuve qui vient de rentrer des funérailles de son mari mort d’une crise cardiaque reçoit l’email.
La veuve consulte sa boîte aux lettres électronique pour voir s’il n’y a pas de messages de la famille ou des amis. C’est ainsi qu’à la lecture du premier d’entre eux, elle s’évanouit.
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Femme politicienne
Je me demande toujours si une femme politicienne peut faire de plus qu’une homme politicien en politique. Je souhaite toujours qu’avec l’arrivée de Pauline Marois à la tête du PQ, les choses vont s’arranger, un peu mieux, pour ce vieux parti qui a besoin d’un souffle nouveau. On s’entend que le mot “vieux” s’applique ici à l’histoire du Québec. Car 40 ans, c’est peu pour des pays avec une longue histoire.
Hier, une première collaboratrice liée à la très courte règne d’André Boisclair tombe. Peu importe qu’est-ce qui a fait partir Diane Lemieux. N’empêche que cette dernière est forte convainquante comme politicienne! Nous constatons que c’est déjà recommencé la kerelle, 
encore une fois au sein du PQ. Croyez-vous que ce parti survivra-t-il de ses chicanes continuelles?
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